Il nuovo Outlook copia la tua posta nel cloud di Microsoft?
Sì, per diversi tipi di account: lo scrive Microsoft stessa. Quali app lo fanno, cosa cambia per un'azienda svizzera e come leggere la posta senza intermediari.
“Ho solo installato Outlook sul telefono e ho aggiunto la casella dell’ufficio.” È un gesto che fanno in tanti, e funziona. Quello che l’app non dice ad alta voce è dove finisce, da quel momento, una copia della tua posta.
Il nuovo Outlook copia davvero la posta nel cloud di Microsoft?
Sì, per gli account che Microsoft elenca. Nella pagina di supporto “Sync your account in Outlook to the Microsoft Cloud”, Microsoft scrive che sincronizzare l’account significa che una copia di posta, calendario e contatti viene sincronizzata fra il tuo fornitore di posta e i datacenter di Microsoft.
Le app e gli account interessati, secondo la stessa pagina:
| App | Account sincronizzati con il Microsoft Cloud |
|---|---|
| Outlook per iPhone e iPad | Gmail, Yahoo, iCloud, IMAP |
| Outlook per Android | Gmail, Yahoo, iCloud, IMAP |
| Nuovo Outlook per Mac | Gmail, Yahoo, iCloud, IMAP |
| Nuovo Outlook per Windows | Gmail, Yahoo |
IMAP è il modo standard con cui quasi tutti i fornitori di posta aziendale ti fanno leggere la casella. Quindi la questione riguarda anche te se la tua posta non è di Microsoft.
Perché Outlook lo fa?
Per offrire le sue funzioni anche sulle caselle che non sono di Microsoft. La pagina elenca ricerca, posta evidenziata, promemoria, gestione delle riunioni e del calendario: funzioni che girano sui server di Microsoft, e che quindi hanno bisogno dei dati lì.
Dal punto di vista tecnico è una scelta coerente. Il prezzo è che la tua posta non passa più soltanto fra te e il tuo fornitore.
Cosa cambia per un’azienda svizzera?
Cambia chi ha una copia della tua posta e quali regole valgono su quella copia. Microsoft scrive che ai dati dell’account sincronizzato si applicano il Contratto di servizi Microsoft e l’Informativa sulla privacy di Microsoft, oltre alle condizioni del tuo fornitore.
In pratica, tre cose:
- Un fornitore in più. Nella posta ci sono contratti, offerte, dati di clienti. Con la nuova legge svizzera sulla protezione dei dati, in vigore dal 1° settembre 2023, chi tratta dati personali deve sapere a chi li affida.
- Le regole di un altro Paese. Microsoft è una società americana. Il CLOUD Act del 2018 permette alle autorità americane di chiedere a un fornitore americano i dati che controlla, ovunque siano conservati.
- Una copia da ricordare. Se cambi fornitore o chiudi una casella, la copia nel cloud di Microsoft è un posto in più a cui pensare. La pagina di supporto non spiega come cancellarla.
Non stiamo dicendo che qualcuno legga la tua posta. Stiamo dicendo che una copia esiste, e che le regole su quella copia non le decidi tu.
Come leggere la posta senza passare da un cloud intermedio?
Usa un’app che si collega direttamente al server della tua posta. È più semplice di quanto sembri:
- Sul computer, i programmi di posta tradizionali, come Thunderbird o Outlook classico per Windows con un account IMAP, leggono la posta direttamente dal server.
- Chiedi al tuo fornitore dove sta il server e se la sua webmail funziona senza passare da servizi di terzi.
- Sul telefono è più difficile, perché l’app più diffusa per chi viene da Outlook è proprio quella che sincronizza con il cloud.
Per il telefono e per il computer ci sono le app Akomodix: web, iPhone, Android e computer, collegate direttamente al server, senza cloud intermedio e senza kit di tracciamento. Sulla nostra piattaforma il nuovo Outlook è bloccato dal server, con un messaggio che spiega perché. Preferiamo dirtelo prima che fartelo scoprire dopo.
Cosa puoi fare oggi?
Guarda quali app usano i tuoi collaboratori per la posta dell’ufficio, soprattutto sul telefono. Ogni giorno in cui un’app sincronizzata resta collegata, la copia nel cloud si aggiorna con i messaggi nuovi.
Se vuoi sapere, app per app, dove passa la posta della tua azienda, scrivici: te lo diciamo con franchezza, anche se la risposta è che va già tutto bene.
Domande frequenti su questo tema
Outlook per Android copia le email nel cloud di Microsoft?
Sì, per gli account Gmail, Yahoo, iCloud e IMAP. Microsoft lo spiega nella pagina di supporto sulla sincronizzazione con il Microsoft Cloud: posta, calendario e contatti vengono sincronizzati fra il tuo fornitore di posta e i datacenter di Microsoft, e ai dati dell'account si applicano anche il Contratto di servizi e l'Informativa sulla privacy di Microsoft.
Outlook classico per Windows fa la stessa cosa?
La pagina di Microsoft sulla sincronizzazione riguarda il nuovo Outlook per Windows e per Mac e le app per iPhone e Android. Outlook classico per Windows, con un account IMAP, legge la posta direttamente dal server e la salva sul computer. Per questo sulla nostra piattaforma Outlook classico si collega in modo nativo.
In Svizzera è vietato usare il nuovo Outlook con la posta aziendale?
Non è vietato in sé. Con la nuova legge sulla protezione dei dati, in vigore dal 1° settembre 2023, chi tratta dati personali deve però sapere quali fornitori li trattano per suo conto e dove. Se nella posta ci sono dati di clienti o pazienti, conviene deciderlo in modo consapevole, invece di scoprirlo dopo.